Isilines Billets de bus pas chers

Peut-on choisir son siège dans les autocars Isilines ?

Il n’est pas possible de choisir son siège lors de votre réservation chez Isilines. Les sièges sont choisis par les passagers selon leur ordre d’arrivée à bord de l’autobus.
 

Combien de bagages puis-je emporter ? Quelles dimensions doivent respecter mes bagages ? Les bagages supplémentaires sont-ils payants ? Puis-je voyager avec des bagages volumineux ?

Vos bagages doivent être étiquetés avec votre nom, prénom, téléphone, adresse, destination. Des étiquettes sont remises à remises par Isilines lors de votre embarquement.

• Bagages soute
  Isilines permet de transporter un bagage gratuitement en soute. Ce bagage ne doit pas excéder un poids de 20kg et la somme de ses trois dimensions (longueur, largeur, profondeur) ne doit pas dépasser 170 cm. Un deuxième bagage, respectant les mêmes conditions de poids et de dimension peut être transporté, selon disponibilité de l’espace en soute, contre le règlement de frais supplémentaires. Jusqu’au 31 mars 2016 une offre spéciale vous permet d’emporter gratuitement votre deuxième bagage avec Isilines.


• Bagages à main
  Sur les lignes Isilines un bagage à main d’un dimensions maximales 40 x 30 x 15 cm est permis gratuitement.


• Bagages volumineux
  Isilines permet de transporter les bagages volumineux suivants : vélos, skis et planche de surf qui respectent un poids maximal de 20 kg et les dimensions suivantes : longueur 230 cm, largeur 60 cm, profondeur 90 cm. Ce service est proposé contre paiement d’un supplément bagage.

Puis-je modifier ou échanger mon billet avec Isilines ? Est-il possible d'annuler mon billet et me faire rembourser avec Isilines ?

• Modification et échange
  Vous pouvez modifier la date et l’heure de vos billets de bus Isilines moyennant des frais de 4€ plus la différence de prix entre l’ancienne et la nouvelle réservation. Si la différence de prix est en votre faveur elle ne sera pas remboursée. La modification doit avoir lieu au maximum 6 heures avant le départ prévu.
• Annulation et remboursement
  Isilines est une des rares compagnies de bus en France à permettre une annulation de son billet de bus. Les conditions d’annulation de l’opérateur sont les suivantes :
  • Plus de 48 heures avant le départ : 25% du prix du billet sera retenu avec un montant minimum de 10€,
  • Entre 48 heures et 6 heures avant le départ : 50% du prix du billet sera retenu avec un montant minimum de 20€,
  • Moins de 6 heures avant le départ : aucun remboursement possible.

Puis-je voyager dans les meilleures conditions avec mon bébé ou mon enfant à bord des autocars Isilines ? Quel est le tarif d'un billet pour un bébé ou un enfant avec Isilines ?

• Bébés et enfants en bas âge
  Les bébés doivent avoir leur propre réservation. Le tarif appliqué est identique à celui d’un adulte. Ils doivent occuper leur propre siège. Afin d’améliorer le confort et la sécurité lors du voyage il est préférable de se munir d’un siège réhausseur.
• Mineurs non accompagnés

  Les mineurs de moins de 16 ans doivent impérativement être accompagnés par un adulte. Les moins de 16 ans non accompagnés ne sont pas acceptés à bord des véhicules isilines.
  Si l'accompagnateur n'est pas le parent (ou le représentant légal), le mineur devra présenter une autorisation de voyage Isilines signée par les parents (disponible sur le site Isilines).
  Les mineurs entre 16 ans et 18 ans sont autorisés à voyager non accompagnés.

Puis-je voyager à bord des bus Isilines avec mon animal de compagnie (chien, chat, ...) ?

Isilines accepte les animaux de compagnie de moins de 5kg à bord, dans un sac de voyage adapté, contre le paiement d’un supplément. Aucune restriction n’existe en revanche pour les chiens-guides.
 
Jusqu’au 31 mars 2016 une offre spéciale vous permet de transporter votre animal gratuitement avec vous.
 

Les billets de bus Isilines peuvent être achetés en ligne sur isilines.fr ou au téléphone en appelant le service client au 08 92 89 12 00.

Isilines dispose également de nombreux points de vente physique grâce au réseau historique de Eurolines sur lequel elle s’appuie. Vous pouvez acheter votre billet dans l’une des 24 agences Eurolines en France ou dans les 800 agences référentes ou partenaires listées à l’adresse suivante : Agences Eurolines France.

A noter que Isilines permet également d’acheter son billet directement à bord du bus, sous réserve de disponibilité. Présentez-vous 20 minutes avant le passage ou le départ du bus et réglez directement au conducteur votre billet. Le paiement est effectué en carte bancaire uniquement.
 

• Site internet Isilines
• Contact Isilines France
• Téléphone Service client Isilines : 08 92 89 12 00 depuis la France (0,35€/min) ou +33 1 84 94 10 00 depuis l’étranger